Мен жаңа КазКоммерцБанкке қоңырау шалып анықтадым, олардың айтуы бойынша, 18 жасқа толған адам өзі аша алады да, 18 жасқа толмаған бала ата-анасының рұқсатымен, яғни ата-анасы өзінің және баланың жеке құжатымен (туу туралы куәлік, жеке куәлік немесе паспорт) келіп арыз жазып, аштыра алады.