Автокөлік иелерінің азаматтық-құқықтық жауапкершілігін міндетті сақтандыру туралы» Заңға сәйкес, төлем қажетті құжаттар түгел тапсырылғаннан кейін жеті күн ішінде төленуі тиіс. Жол апаты орын алған жағдайда сақтандырылған тұлға немесе келісімшартта пайда көруші ретінде көрсетілген азамат тез арада төлемақы талап етіп, өтініш жазады. Құжаттарды қабылдаған сақтандыру компаниясының қызметкері қабылдаған құжаттардың тізімі мен күнін айғақтайтын анықтама беруі тиіс.
Рахимжан Гульмира Адилбековна