«SIM-картаны қалпына келтіру» қызметіне жатады:
• абоненттік нөмірдің сақталуымен ағымдағы сим картаны сим картаның басқа түріне қалпына келтіру (micro, nano)
• сим карта жоғалған, бұғатталған жағдайда сим картаны қалпына келтіру»
Қарапайым SIM-картаны қалпына келтірген жағдайда «SIM-картаны қалпына келтіру» қызметінің құны – 200 теңге
«SIM-картаны ауыстыру» қызметі бұрынғы шарттарда тегін көрсетіледі:
Жаңа SIM-картаның ақауы болған жағдайда «SIM-картаны ауыстыру» қызметі тегін көрсетіледі.
«Нөмірді қалпына келтіру» немесе «SIM-картаны ауыстыру» қызметін алу үшін Сізге Кселл орталықтарына немесе компанияның ресми дилерлерінің кеңселеріне хабарласу қажет . Егер нөмір сіздің атыңызға жеке тұлға ретінде рәсімделген болса, жеке басты куәландыратын құжат болуы тиіс (жеке бас куәлігі немесе төлқұжат). Егер нөмір заңды тұлғаға рәсімделген болса, фирмалық бланкте рәсімделген, ұйым басшысының қолтаңбасы бар және ресми мөрмен бекітілген өтініш болуы тиіс.
«SIM-картаны қалпына келтіру» қызметі немесе «SIM-картаны ауыстыру» қызметі тек қана абоненттік нөмірдің заңды иесіне немесе онымен құыреттелген тұлғаға ұсынылады.
Sim-карталарды ауыстыру немесе қалпына келтіру барысында Sim-карта жадысында бұрын сақталған байланыс нөмірлері қалпына келтірілмейді. Байланыс деректерінің амандығын қамтамасыз ету мақсатында инфосейфқосымшасы арқылы тегін қызметті пайдаланыңыз.
Қосымша ақпаратты 4051 немесе 4053 нөмірі арқылы ала аласыз.
